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Términos y condiciones
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- Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las actualizaciones se publicarán en esta página.
- Reservas y pagos
- Todas las reservas deben realizarse a través de nuestra página web, correo electrónico o teléfono.
- Los pagos deben completarse antes de la prestación del servicio, salvo que se acuerde lo contrario.
- Aceptamos pagos mediante tarjeta de crédito, débito o transferencia bancaria.
- En caso de cancelación, se aplicarán las políticas de reembolso descritas en la sección de «Cancelaciones y reembolsos».
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- Mr. Jhon Transfer ofrece servicios de traslado privado, alquiler de minibuses, party bus y otros servicios relacionados con transporte en Mallorca.
- Nos reservamos el derecho de rechazar reservas que no cumplan con nuestras políticas internas o que puedan comprometer la calidad del servicio.
- El cliente es responsable de proporcionar información precisa al momento de realizar la reserva, incluyendo lugar de recogida, destino, número de pasajeros y equipaje.
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- El cliente debe estar listo en el lugar y hora acordados para el servicio.
- El equipaje permitido está sujeto a las condiciones especificadas durante la reserva. El exceso de equipaje puede estar sujeto a cargos adicionales.
- El cliente es responsable del cuidado de sus pertenencias durante el traslado. Mr. Jhon Transfer no se hace responsable por objetos perdidos o olvidados.
- Cancelaciones y reembolsos
- Cancelaciones por parte del cliente:
- Cancelaciones realizadas con más de 24 horas de antelación tendrán derecho a un reembolso completo.
- Cancelaciones realizadas con menos de 24 horas de antelación no serán reembolsadas.
- Cancelaciones por parte de Mr. Jhon Transfer:
- Si no podemos realizar el servicio por razones imprevistas, se reembolsará el importe total o se ofrecerá una alternativa.
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- Mr. Jhon Transfer no se responsabiliza por retrasos ocasionados por circunstancias fuera de nuestro control, como tráfico, condiciones meteorológicas o eventos imprevistos.
- Nos comprometemos a prestar los servicios de acuerdo con altos estándares de calidad y seguridad.
- Conducta y seguridad
- Los pasajeros deben comportarse de manera adecuada durante el traslado. El conductor tiene derecho a finalizar el servicio si el comportamiento de los pasajeros compromete la seguridad o comodidad del traslado.
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Fecha de última actualización: 23/12/2024
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